Come mettere un chatbot AI sul tuo sito senza scrivere codice

“Per avere un chatbot serve un programmatore.” È la convinzione più diffusa, ed è anche quella che ferma molti prima ancora di provarci. La verità è che oggi mettere un assistente virtuale sul proprio sito è un'operazione da pochi minuti, alla portata di chiunque sappia gestire le pagine del proprio sito. Ecco come funziona davvero, passo per passo.

1. Carichi le informazioni della tua attività

Tutto parte da quello che il bot deve sapere. Carichi le informazioni della tua attività — il sito, le descrizioni, i listini, le FAQ — anche partendo semplicemente da un link o da un PDF. Il chatbot userà queste informazioni per rispondere, senza inventare nulla che non gli hai fornito.

2. Scegli come deve parlare

Da un pannello decidi il tono e la personalità del bot: più formale o più amichevole, sintetico o discorsivo. Scegli il colore, il messaggio di benvenuto e le domande suggerite. Tutto con pochi clic, senza toccare una riga di codice.

3. Incolli uno snippet nel sito

Questo è l'unico passaggio “tecnico”, ed è banale: copi una riga di codice già pronta — uno snippet — e la incolli nel tuo sito, esattamente come faresti con un widget di statistiche o un pulsante social. Funziona su WordPress, Shopify, WooCommerce e qualsiasi sito. Da quel momento il chatbot è online.

E se non ho un sito “tecnico”?

Se usi una piattaforma come WordPress o Shopify, incollare uno snippet è un'operazione standard prevista dalla piattaforma stessa. Se hai dubbi, chi ti ha fatto il sito può farlo in due minuti — oppure possiamo darti una mano noi.

In sintesi

Carichi le informazioni, scegli lo stile, incolli lo snippet: tre passi, nessun codice da scrivere, nessun programmatore. È così che ChatBoss ti permette di avere un assistente virtuale online in pochi minuti.